À Propos de Réparer-Électro
Chez Réparer-Électro , tout a commencé avec une simple passion : celle de réparer, bien avant de penser à jeter.
Fondée par Jean-François Tremblay , technicien certifié en électroménagers depuis plus de 15 ans, notre entreprise est née d’un constat simple : trop de gens remplacent leurs appareils alors qu’ils peuvent souvent être réparés — et ce, de façon rapide, économique et écologique.
Notre Mission & Vision
Notre mission est claire : offrir des réparations rapides, honnêtes et durables , en aidant les ménages québécois à économiser et à réduire leurs déchets .
Que ce soit pour un réfrigérateur qui ne refroidit plus, une sécheuse qui ne chauffe pas ou un lave-vaisselle bloqué, nous croyons qu’il existe presque toujours une solution… sans avoir à courir au magasin !
À long terme, Réparer-Électro souhaite devenir la référence en réparation d’électroménagers au Québec , non seulement pour son expertise technique, mais aussi pour son rôle dans la promotion de l’économie circulaire.
Nous rêvons d’un futur où réparer sera toujours la première option, avant de remplacer.
En développant des partenariats avec des organismes locaux et en sensibilisant le public à l’entretien des appareils, nous voulons inspirer un changement durable dans nos habitudes de consommation.
Réparer-Électro a vu le jour en 2018 avec une seule personne (le fondateur), avec l’idée de démystifier la réparation d’électroménagers. Très vite, grâce à la rigueur, l’expertise et la touche humaine, le bouche-à-oreille a fait florès. Aujourd’hui, c’est toute une équipe soudée qui continue de perpétuer ses valeurs, tout en gardant cet esprit familial qui nous distingue.
Rejoignez des centaines de clients satisfaits qui font confiance à Réparer-Électro pour garder leurs électroménagers en parfait état — et prolonger leur vie utile, sans gaspiller.
Nos valeurs
Ce qui guide chaque intervention de Réparer-Électro , c’est notre engagement envers :
- La transparence : Devis clair, sans mauvaise surprise.
- L’honnêteté : On vous dit si ça vaut la peine de réparer ou non.
- La rapidité : Dépannage en moins de 48h dans la région.
- L’humain avant tout : Nous sommes une entreprise familiale, et ça se sent.
- L’environnement : Réparer, c’est aussi protéger la planète, un appareil à la fois.
Une équipe de passionnés
Formés et supervisés par Jean-François lui-même, nos techniciens sont certifiés, expérimentés et équipés pour intervenir sur toutes les marques et modèles d’électroménagers.
Chaque membre de l’équipe porte les mêmes valeurs : professionnalisme, respect et service client irréprochable.
FAQ
Est-ce que vous réparez tous les types d’électroménagers ?
Oui ! Nous réparons tous les principaux appareils électriques domestiques : lave-linge, sécheuse, réfrigérateur, cuisinière, lave-vaisselle, micro-ondes, etc.
Combien coûte une intervention ?
Le prix dépend du type d’appareil et de la nature de la panne. Nous offrons un diagnostic gratuit* (*selon conditions), et nous vous communiquons un devis clair avant toute réparation.
Faites-vous des dépannages en urgence ?
Oui, nous proposons des interventions rapides pour les pannes urgentes comme un réfrigérateur qui ne refroidit plus ou un lave-linge qui fuit. Contactez-nous dès maintenant pour vérifier nos disponibilités !
Quelles sont vos garanties après réparation ?
Toutes nos réparations sont garanties entre 3 et 6 mois selon la pièce remplacée. Vous avez l’assurance d’un travail durable et réalisé par des professionnels qualifiés.
Dois-je acheter les pièces moi-même ?
Non, nous fournissons les pièces nécessaires à la réparation. Elles sont neuves, de qualité et adaptées à votre modèle d’appareil.
Puis-je obtenir un rendez-vous le jour même ?
Si possible, oui ! Selon notre planning et votre localisation, nous faisons notre maximum pour intervenir rapidement, souvent dans les 24 à 48 heures suivant votre appel.
Réparez-vous les anciens modèles d’appareils ?
Absolument ! Même si votre appareil a plusieurs années, nous évaluons toujours sa réparabilité. Dans la plupart des cas, il est possible de le réparer sans avoir à le remplacer.
Comment savoir si mon appareil vaut la peine d’être réparé ?
Nos techniciens effectuent un diagnostic complet et vous donnent une estimation du coût de réparation par rapport au prix d’un nouvel appareil. Cela vous permet de prendre une décision éclairée.
Travaillez-vous avec toutes les marques ?
Oui, nous réparons les appareils de toutes les grandes marques (Samsung, LG, Whirlpool, Bosch, Electrolux, etc.), qu’ils soient sous garantie ou non.
Proposez-vous des contrats d’entretien ou d’abonnement ?
Pas encore, mais c’est une idée que nous étudions ! En attendant, nous recommandons un nettoyage régulier et un usage correct de vos appareils pour éviter les pannes prématurées.